Новое помещение для сотрудников центрального отделения компании Alcoa было построено с учетом самых последних требований к рабочему пространству. Здесь у каждого человека, включая и президента, открытое рабочее пространство диаметром в три метра. Помещения оснащены системой центрального кондиционирования и встроенными пылесосами.
Все рассажены так, чтобы находиться в максимальной близости от широких окон, заливающих помещение ярким солнечным светом. При входе на каждый этаж имеется открытая территория, прездназначенная под кухню. Руководство компании поощряет неформальное общение сотрудников, так что здесь они проводят свободные минуты за непринужденной беседой и чашкой кофе. Пространство распределено так, что каждый может найти место для деловой встречи. Помимо лифтов в здании также используются эскалаторы.
Привел ли новый дизайн помещения Alcoa к увеличению прибыли? Руководство компании убеждено в этом. Доходы Alcoa скакнули с $1,5 млрд в 1987 году до $23 млрд в 2000 году. Конечно, на это повлиял не только переезд сотрудников из тесных комнат с маленькими окнами в новые офисы. Однако, работоспособность человека напрямую зависит от того, в каких условиях он трудится.
SEI Investments базируется в маленьком городе Оакс. Но размер города не влияет на обороты компании, которая занимается банковскими переводами инвестиций. Каждый год через счета SEI Investments проходит более $50 трлн. Еще в конце 80-х компания SEI Investments, по словам ее президента Эла Веста, жила замечательно. Ежегодный рост прибыли составлял 15%. Однако Веста беспокоила низкая интеллектуальная отдача трех внутренних подразделений компании (технологического, фондового и пенсионного отделов), который к тому же плохо сотрудничали друг с другом. Эл решил, что причиной этого является "не слишком веселое рабочее пространство" для работников. И начал перестройку офиса.
Теперь сотрудники отделов работают на полностью открытых площадках, без стен и дверей. Вся мебель на колесах, включая и удобные кресла, что позволяет сотрудникам двигаться в любую сторону. Это привело к тому, что теперь при переезде работника из отдела в отдел, или с этажа на этаж им не нужна помощь обслуживающего персонала. Стоимость такого переезда, раньше составлявшая $1 400, теперь упала до нуля. С 1996 по 2001 годы заработки в компании росли на 40% в год, при этом прироста сотрудников не было. А средний годовой доход компании с момента переезда вырос с 15% до 28%.
"Большинство людей сидят в тесных комнатках, сжатые коллегами, задавленные мебелью. Их душе тесно в такой обстановке, она не может воспарить, - говорит архитектор проекта офиса для компании SEI Investments Джефф Шерер. - Новый дизайн рабочих помещений выпустит внутреннюю энергию, заложенную в людях".
Нельзя, конечно, ожидать, что новый дизайн офиса немедлено увеличит доходы компании. Однако новое, удобное помещение стимулирует рождение новых идей у сотрудников. Порой для этого требуются коллективные усилия работников разных подразделений и отделов. Вот почему особенно важно в современном офисе не разделять сотрудников стенками и перегородками и не препятствовать их общению. Офис - это не просто помещение, это ресурс, который позволяет компании достичь своего максимального потенциала. Уинстон Черчилль еще в 1943 году сказал: "Мы создаем здания, а потом здания создают нас".
